WeWow x Virtuagym

We zijn trots om dat aan te kondigen Virtuagym is een ambtenaar geworden partner van WeWow. Virtuagym is onze eerste partner die zich volledig richt op sport en aanbod SaaS-oplossingen. SaaS staat voor 'Software as a Service', wat voor zichzelf zegt het aanbieden van software als een service.

De samenwerking is niet alleen een unieke aanvulling op onze partnerschappen, maar brengt ook veel innovatie met zich mee. Nieuw technologieën, nieuw klant gevallen, en nieuw werkend methoden.‍

Ook geïnteresseerd in een samenwerking? Neem contact op ons voor een leuk gesprek over de mogelijkheden.

Wat is Virtuagym?

Virtuagym is een leverancier van software voor sport en gezondheid. In 2012 lanceerden de twee broers Paul en Hugo Braam de eerste Virtuagym-oplossingen voor professionals. Hun bedrijf is sindsdien uitgegroeid tot een leider in digitale fitnesscoaching in management.

Het team groeit snel en bestaat momenteel uit ongeveer 200 mensen. WeWow zal het bedrijf ondersteunen in zijn (internationale) groei met boutique klantenservice. De software is gericht op personal trainers, fitnesscentra en studio's, onder andere. Virtuagym biedt verschillende coaching- en managementoplossingen in de vorm van -apps en platformen.

De oplossingen zijn eindeloos en kunnen variëren van lidmaatschap bestuur hulpmiddelen om te creëren nutritioneel plannen. ‍

Zorgzaam is een van de belangrijkste prioriteiten van Virtuagym. Een uitstekend klantenserviceteam mag hier niet ontbreken. De klant is nummer één voor zowel Virtuagym als onze agenten. Met deze gedeelde filosofie wordt tijdens elk klantcontact het beste verkregen.

De agenten van Virtuagym

Voor onze nieuwe partner zijn onze recruiters begonnen met het vinden van de best geschikte agenten. We vinden het belangrijk dat mensen past goed bij de bedrijf en vice versa.

Op 6 september 2021 werden de eerste twee agenten verwelkomd bij WeWow en Virtuagym. Justus en Dominik, beide inwoners van Duitsland hebben door de jaren heen veel verschillende landen en culturen verkend.

De dag begon met een inleiding uit We Wauw, en als laatste, maar daarom niet minder belangrijk, Valencia. De agenten werden gestuurd om de mooi en beroemd gebouwen, om de grote over te steken Turia park, en om het typische te drinken van Valencia Horchata. Na twee weken vroegen we de agenten, Justus en Dominik, hoe ze ervaren de Kick Off en de samenwerking met Virtuagym en WeWow.

Justus

„Tot nu toe heb ik de start bij WeWow en Virtuagym als zeer ervaren plezierig. Ik ben twee weken geleden begonnen bij beide bedrijven en vanaf dat moment ben ik meteen gedoken naar de nieuwe ervaringen. In het begin was het nogal overweldigend. De training bevat veel informatie die we allemaal nog moeten leren, maar beetje bij beetje begin ik meer te begrijpen.”

„We hebben het geluk dat we kunnen rekenen op ondersteuning van beide We Wauw en Virtuagym gedurende het hele onboardingproces. Beide bedrijven hebben ons heel welkom laten voelen en geven ook aan dat we bij hen terecht kunnen als we ergens hulp bij nodig hebben.”

„Ik geniet echt van de open instelling ikzelf. Het moedigt mensen aan om elkaar te benaderen. Ik denk ook dat het voor ons zeker een groot voordeel is, omdat we nog steeds veel leren. Al met al ben ik erg blij om deel uit te maken van twee leuke en open teams en Ik kijk uit naar mijn tijd hier!”

Dominik

„Valencia is een geweldige stad, dat is zeker. Na hier een jaar gestudeerd te hebben voor mijn Masterdiploma, Ik wist dat ik terug moest komen.”

„Eerlijk gezegd wist ik helemaal niet wat ik kon verwachten toen ik terugkeerde naar Valencia om voor WeWow te werken. Een bedrijf dat advies en middelen biedt aan opgroeiende organisaties om een klantenserviceteam te starten, was een nieuw en interessant concept voor mij. Er gingen veel vragen rond in mijn hoofd. Zullen er problemen zijn bij het werken tussen twee bedrijven? Verloopt het onboardingproces soepel? Naar wie moet ik gaan als ik hulp nodig heb?”

‍

„Toen was de eerste week van september eindelijk aangebroken. Ik was de gelukkige schoppen vrij de samenwerking tussen WeWow en Virtuagym. De warm welkom van beide partijen was prachtig! Bij WeWow in Valencia was het hele team vriendelijk en iedereen wilde helpen als ik problemen of vragen had. De omgeving voelt vertrouwd en het team bestaat uit jonge en gemotiveerd mensen, wat het werken veel leuker maakt dan ik gewend was. Ik kan niet wachten om iedereen beter te leren kennen en ook buiten het werk dingen samen te blijven doen!”

„Terwijl ik in de van Valencia kantoor van WeWow, de echte werken en onboarding is van Virtuagym. WeWow heeft bij Virtuagym een fijne en bekende partner in de sportsector. Ik geloof dat waarschijnlijk elke eigenaar van de sportschool heeft gehad contact met Virtuagym op een of ander moment.”

„Nadat we de eerste dagen door iedereen heel hartelijk werden ontvangen, bleek dat het team niet alleen heel vriendelijk is, maar ook heel handig en behulpzaam. Ik heb eigenlijk constant contact met mensen die precies de hetzelfde onboarding verwerken zoals ik. Dat maakt het veel gemakkelijker voor mij.”

„Ondanks dat het een moeilijk en complex leerproces is, kan ik niet wachten om leren meer over Virtuagym en ga aan de slag als Consultant voor klantenservice voor hen. Het beste van alles is dat WeWow me een kans om te leven opnieuw in dit prachtige Spaanse stad direct aan de Middellandse Zee.”

Conclusie

Hopelijk heb je nu een beter idee van wie is Virtuagym, wat een partnerschap met WeWow ziet eruit als, en wat de atmosfeer is zoals binnen de teams. Ben je geworden nieuwsgierig, enthousiast en geïnteresseerd in het ervaringen van Justus en Dominik bij Virtuagym? Kijk eens naar de website om meer te weten te komen over werken bij WeWow.

Voel je vrij om contact wij, we zijn erg nieuwsgierig over jou!

Bedankt voor het lezen en nog een WOW-dag!